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플랜변경 학생 할인 적용이 안됨

신입 ,
Jun 08, 2022 Jun 08, 2022

안녕하세요 

지금 포토샵만 이용하다가 전체적인 프로그램이 필요해서 

포토샵 플랜은 그대로 냅두고 

학생할인으로 모든앱쓸수있는 걸 체험판으로 또 다운받았는데

그럼 이중으로 돈이 나가잖아요 

포토샵 하나만 나가는 돈을 없애고싶어요 

그래서 플랜변경으로 들어갔는데 원래 돈인 3만원대만 뜨고

학생할인 모든앱 그게 없더라고요..

어떻게 해지해야할까요?

해지할때는 또 위약금도 내라고 하는데....  저는 단지 학생할인 플랜변경만 원합니다

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Adobe 직원 ,
Jun 08, 2022 Jun 08, 2022
최신

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