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안녕하세요 약 1~2주 전 쯤에 플랜을 취소했는데 아직까지 금액이 안들어와서요.....
혹시 언제쯤 환불이 되나요?
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안녕하세요, 환불금액이 처리 완료되기까지는 카드사의 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~10일, 최대 21일까지 소요될 수 있습니다. 그 이후에도 환불이 진행되지 않은 경우 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
감사합니다.
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거의 21일이 다 되어 가는 것 같은데 아직도 돈이 안들어왔어요... 더 오래 기다려야하나요?
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