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오늘 아침 유선상으로 플랜취소 확인과 위약금결제 환불을 해주신다는 통화를 했는데 확인메일이나 문자가 오지 않아 일이 제대로 처리되고 있는지 궁금해서 문의 드립니다.
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안녕하세요,
취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.
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