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플랜취소

신입 ,
Jul 05, 2023 Jul 05, 2023

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연간 플랜취소를 하려고 하는데 플랜취소 하는 버튼은 안 보이고 계속 결제정보만 업데이트 하라고 나오는데, 연간 플랜을 하면 무조건 1년 동안 결제를 해야하는 건지요?

 

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신입 ,
Jul 05, 2023 Jul 05, 2023

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연간 플랜을 취소하고 싶어요 그런데 취소창이 안떠요

 

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Adobe 직원 ,
Jul 05, 2023 Jul 05, 2023

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최신

안녕하세요

계정에 문제가 있는 듯 합니다.

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


감사합니다.

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