• 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    일본어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
  • 한국 커뮤니티
    한국어 사용자를 위한 전용 커뮤니티

플랜 결제정보업데이트

신입 ,
Nov 26, 2022 Nov 26, 2022

클립보드로 링크 복사

복사됨

어도비 무료체험해보려고 구독했는데 제 컴퓨터에 깔리지 않는다고 해서 사용을 하지도 못했습니다. 근데 취소가 안되서 기다리다가 카드에 돈이 없어서 결제가 안되었다고정보를 업데이트하라고 하더군요. 그래서 정보를 업데이트를 했는데 결제가 되더니 계속 플랜업데이트하세요 경고가 떠서 계속 정보업데이트했더니 연체료만 100원씩 4번빠져나갔어요 플랜취소 어떻게 하는건가요,,취소해주세요

조회수

40

좋아요

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
Adobe 직원 ,
Nov 27, 2022 Nov 27, 2022

클립보드로 링크 복사

복사됨

최신

안녕하세요,
취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)

좋아요

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines