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플랜 구독을 취소하려다 혜택을 받게돼 변경했는데 차액이 환불 되나요?

신입 ,
Mar 22, 2022 Mar 22, 2022

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3월 21일 32500원을 결제했는데

3월 22일 오늘 다음달부터는 구독을 끊으려고 플랜 취소를 하려다가 할인 혜택을 받을수 있다는 말에 플랜을 다시 구독했어요. 그러자 18000원이 한번 더 결제되었는데 32500원이 중복 결제 된 것이니 환불 받을수 있나요?

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Adobe 직원 ,
Mar 22, 2022 Mar 22, 2022

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