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플랜 변경에 따른 결제 변경에 대해 문의 드립니다.

게스트
Aug 07, 2022 Aug 07, 2022

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안녕하세요, adobe를 사용하고 있는 유저입니다.

저는 adobe premiere pro, after effect 그리고 photoshop을 각각 사용하고 있었는데요.

따로 사용하고 있음에 따라 24,000원이 한 달에 3번 결제되고 있었습니다.

 

이번에 adobe premiere pro를 creative cloud 모든 앱 사용하는 할인 이벤트가로 플랜을 변경했는데요.

나머지 after effect와 photoshop을 결제 취소하고 싶습니다.

그런데 after effect와 photoshop 결제 취소에 대한 위약금을 물어야 하나요..?

 

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Adobe 직원 ,
Aug 08, 2022 Aug 08, 2022

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