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이전 사용하던 플랜에서 현제 사용하는 플랜으로 변경하기 하루 전 플랜의 결제가 완료되었으나 다른 플랜으로 변경하면서 이전 결제금액이 환불이 된다고.명시가 되어 있었으나 환불이 진행되지 않았습니다.
이전 결제된 금액을 환불 해주시길 바랍니다.
플랜을 변경하면 이전 구독중인 플랜의 취소와 함께 새로운 구독이 진행되게 됩니다.
이때 이전 결제금액 전액이 환불되는 것이 아니라 결제금액 중 다음결제일까지 남은 구독일수에 대한 이용금액이 일할계산되어 부분환불이 진행됩니다.
환불은 카드사 상황에 따라 영업일 기준 5~7일이 소요될 수 있습니다.
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