플랜 변경을 하려다가 플랜 취소했습니다. 복구 방법이 없을까요?

[swk091226]

안녕하세요. 

35200/월 가격의 Creative Cloud 모든 앱 100GB 플랜을 이용하다가 똑같은 플랜을 학생 할인받아서 사용할 수 있다는 걸 알게되어 기존 플랜을 취소하고 새로 신청하려고 했는데 위약금 관련 부분을 제대로 확인하지 못했습니다. 정말 죄송하지만 취소 철회를 하는 등의 방법으로 위약금 문제를 해결하면서 학생 플랜으로 바꿀 방법이 없을까요? 제 불찰이지만 10만원대의 위약금을 내기엔 상황이 여의치않아 진심으로 부탁드립니다... 감사합니다.

[HaeLinKim]

안녕하세요,

안타깝지만 구독 취소 절차를 모두 완료하셨다면 어도비와 사용자 간의 계약이 종료되었기 때문에 취소철회는 불가능합니다.

플랜을 다시 사용하고 싶으시다면 새로운 플랜 구독을 시작하셔야 합니다.

감사합니다.