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플랜 변경 및 환불!!!!!!!

신입 ,
Apr 28, 2025 Apr 28, 2025

안녕하세요. 매달 39600원 짜리 구독하다가 3월 28일 부터 78100원이 결제되더라고요.

그래성 오늘 27500원짜리 포토샵 플랜으로 변경하였습니다. 그런데 결제는 됬는데 환불이 안되네요!!!!!! 제발 환불 부탁드립니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Apr 28, 2025 Apr 28, 2025
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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Adobe 직원 ,
Apr 28, 2025 Apr 28, 2025
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현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
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