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플랜 변경 후 이전 플랜이 결제가 되었습니다. 내 플랜에는 뜨지 않는데 어떻게 취소하나요?

신입 ,
Feb 16, 2024 Feb 16, 2024

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11000짜리 포토샵플랜을 구독하고 있다가 약 한달전에

Creative Cloud 모든 앱 100GB로 플랜을 변경했습니다. 

현재 내 플랜에는 변경된 플랜만 뜹니다.

그런데 오늘 11000원이 또 결제가 되었습니다. 

어떻게 취소하고 환불 받을수 있을까요? 

제목
결제

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Feb 17, 2024 Feb 17, 2024

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