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플랜 이동 건입니다.

신입 ,
Oct 13, 2022 Oct 13, 2022

제가 지금 전체를 구독?하고 있습니다.

하지만, 제가 사용하고자 하는 것은 몇 개 없고.

두 개만 필요한데...문제는 두 개를 묶어놓은 상품도 없습니다.

(일러와 에펙만 사용하기를 원합니다!)

 

전체 취소하자니 위약금?을 내야 하는데.

이 방법 외에는 없는 것인가요?

 

일러와 에펙만 사용할 수는 없을까요?

도와주십시오.

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Adobe 직원 ,
Oct 16, 2022 Oct 16, 2022
최신

안녕하세요, 말씀하신 것처럼 일러스트레이터와 애프터이펙트를 묶은 플랜은 없습니다.

다른 앱을 전혀 사용하지 않으시다면 일러스트레이터 (월 ₩24,000) 와 애프터이펙트 (₩24,000) 를 개별적으로 구독하시는 방법을 권해드립니다. 플랜 변경시 위약금이 발생하지 않으며, 현재 사용중인 플랜에서 미사용 일수만큼의 금액이 환불됩니다. 플랜 변경에 대한 자세한 내용은 이 도움말을 참고해주시기 바랍니다.

플랜 변경시에는

  • 기존 플랜이 취소되고 이에 대한 환불을 받습니다.
  • 새 플랜의 효력이 즉시 발휘되며, 신규 플랜에 대한 요금이 부과됩니다.
  • 월간 결제일이 플랜을 변경한 날짜로 바뀝니다. 
  • 연간 플랜의 경우 새로운 갱신일은 플랜을 변경한 날짜로부터 1년 후가 됩니다. 예를 들어 2021년 6월 14일에 플랜을 변경했다면 새로운 플랜은 2022년 6월 14일에 갱신됩니다.
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