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종료

플랜 자동 결제

신입 ,
Dec 23, 2022 Dec 23, 2022

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플랜구독이 끝나고나서 자동으로 결제가 되었더라구요 카드 결제내역에서 보지못한 결제내역이 있어서 

인터넷에 따로 찾아봤는데 어도비 였더라구요. 

결제가되고나서 한번 도 사용 한적이 없습니다. 

결제후 사용한 내역 보시고 없으면 결제 취소 부탁드립니다. 금액이 작은 금액도 아니고 꼭좀 부탁드립니다 

soback0314@naver.com

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Adobe 직원 ,
Dec 25, 2022 Dec 25, 2022

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취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

 

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)

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