플랜 장기 결제 환불

[youthful_workmanship4226]

안녕하세요 . 

저도 모르는 사이에 2년간 어도비 프로그램에서

장기적으로 매달 결제되었다는 사실을 이제야 확인했습니다.

그동안 어도비 프로그램을 전혀 사용하지 않았음에도 돈이 청구되었는데

이를 전액 환불받고 싶습니다.

[Rucca Cina · Accepted solution]

최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다. 공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다. 아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다. https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html 어도비 플랜 취소 방법