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플랜 취소를 취소하고 싶습니다.

신입 ,
Oct 11, 2022 Oct 11, 2022

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어제 플랜을 취소했는데, 진짜로 취소 수수료가 발생하더라구요.

사실 사용 안하고 있는지 한달도 넘었는데,,

수수료를 발생시키느니, 취소 수수료 만큼 구독을 연장하는 게 나을 거 같아서요.

조치 부탁드립니다.

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Adobe 직원 ,
Oct 11, 2022 Oct 11, 2022

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최신

안녕하세요,

안타깝지만 구독 취소 절차를 모두 완료하셨다면 어도비와 사용자 간의 계약이 종료되어 취소 철회는 불가능합니다.

어도비 제품을 다시 사용하시고 싶다면 재 구독해주시는 방법 외에는 없습니다.

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