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플랜이 거의 끝나가서 다음에 결제가 안되려고 플랜을 취소 했는데 몇시간 뒤에 돈이 나갔어요. 플랜과 같은 금액이 나가서 플랜을 샀나 싶었는데 다시 들어가 봐도 플랜은 있지 않더라고요. 이거 환불 어떻게 하나요?
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