플랜 취소하고싶으나 데이터 로드가 안됨이라고 뜸

[서윤31596497lrs1]

네 제목과 동일합니다. 어도비 스톡을 정기구독(연간플랜x)하고 있었는데, 매번 플랜 취소를 누를 때마다 데이터를 로드할 수 없음이라고 뜨면서 취소를 할 수가 없습니다. 무엇이 문제일까요? 이 때문에 불필요한 지출이 매달 생기고있습니다. 빠른 해결을 바랍니다.

[HaeLinKim]

안녕하세요

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