플랜 취소 부탁드립니다.

[와와]

플랜 구독 후 취소한 줄 알았는데 포토샵만 취소하고 다른 플랜은 구독 중으로 되어있어 자동결제일에 결제가 될 예정이었는데 카드에 돈을 빼놓아서 결제가 안되었습니다. 그래서 구독 취소를 하려고 했더니 카드 오류를 먼저 해결해야 한다고 하는데 다른 카드를 등록하면 결제가 되어버린다는 말이 많아 아직 해결하지 못하고 있습니다. 계속 결제 오류가 나면 어도비에서 자동으로 구독취소를 한다고 하던데 그때까지 등록시킨 카드를 사용하지 못하기 때문에 지금 취소가 가능하다면 취소부탁드립니다

[HaeLinKim]

안녕하세요

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