플랜 취소

[younmi_0428]

안녕하세요.
Creative Cloud 플랜을 담당자 변경시 클릭을 잘못해서 신청이 들어간거 같은데 
저희는 사용하지 않고 2월부터 결제가 들어갔습니다.
오늘 인지 하여 취소 신청하였는데 2월부터 결제 된것은 어떻게 처리 해야 할까요?

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다. 

[yamato7 · Accepted solution]

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