클립보드로 링크 복사
복사됨
구독 중인 플랜을 해지하는 데 있어 몇 가지 질문 사항이 있습니다.
저의 플랜 갱신일은 9월 16일이며 매월 23일 24,000원 결제 중입니다.
총 금액은 '구독료+위약금'을 의미합니다.
1. 8월 22일 플랜 해지 시 지불해야 하는 총 금액이 궁금합니다.
2. 8월 30일 플랜 해지 시 지불해야 하는 총 금액이 궁금합니다.
3. 9월 15일 플랜 해지 시 지불해야 하는 총 금액이 궁금합니다.
4. 9월 22일 플랜 해지 시 지불해야 하는 총 금액이 궁금합니다.
클립보드로 링크 복사
복사됨
월간 약정(모든 앱 플랜 기준 월 93,000원)은 언제 취소해도 취소 수수료가 부과되지 않으나, 연간 플랜 월 결제(모든 앱 플랜 기준 월 62,000원)는 월 당 1년간 의무 약정입니다. 14일 이후 약정기간내 취소하는 경우에는 잔여 약정 의무액의 50%에 해당하는 금액이 취소 수수료로 일괄 부과됩니다.
플랜 최초 시작일로부터 몇 개월이 지났고 1년 약정 완료까지 몇 개월이 남았는지를 계산하신 뒤 그 금액의 50%를 계산하시면 됩니다.
자세한 내용은 Adobe 결제 약관 및 Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다.
클립보드로 링크 복사
복사됨
아니오 그런 약관이야 이미 몇번이고 반복해 다 읽었습니다 그럼에도 못찾았으니까물어봤죠 여기 상담시간은 제 근무시간 겹처서 묻지도 못하고; 저 시기별 금액 차이를 알려달라고요...자칫하다간 취소해서 쓰지도 못하는데 돈내는 경우도 있고 돈내고 쓰지 못하는 경우도 생기게 만들어놓고 그런 복붙답변을..도움이 안돼서 일단 혹시 더 돈낼 일 생길까봐 그냥 취소했는데 이게 또 접속은 돼서 9월22일까지 써도 되는건지 아님 쓰면 또 돈내는건지도 모르겠고..암튼 본문 경우 네가지 다 답변주세요