플렌 취소

[Jihong27779924e1k3]

플랜 취소를 하고 싶은데 취소 수수료가 10만원 이상 나오는데 언제 취소를 해야 수수료를 안내나요?

그리고  무료체험 후 결제 기준일 14일 이내가 아니고 구매일 기준 취소 해야하는건가요? 

[HaeLinKim]

안녕하세요,

무료 체험일이 끝나면 첫 결제가 시작됩니다. 첫 결제일을 기준으로 14일 이내에 구매 취소를 하신다면 취소 수수료 없이 환불이 가능합니다. Adobe 구독은 홈페이지를 통해 직접 취소하실 수 있으며 14일 이후 약정기간내 취소하는 경우에는 잔여 약정 의무액의 50%에 해당하는 금액이 취소 수수료로 일괄 부과됩니다.

보다 자세한 내용은 Adobe 결제 약관 및 Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.