학생신분 결제

[seline_]

졸업년도가 늦춰져

학생신분이 연장이 되었는데 이번달과 전달 일반신분의 가격으로 결제된 거 환불을 받고싶습니자

[nanlee_266 · Accepted solution]

이미 적용된 일반요금의 경우 다시 학생인증을 하여도 학생요금으로 자동적용되지 않습니다. 

이경우 플랜을 취소하고 다시 구독이 필요해보이네요. 

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해

취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다

 학생 구독으로 재구독이 필요하다면, 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.

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