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종료

학생용 플랜 결제 후, creative cloud를 깔았는데 플랜에서 사용 가능한 앱이 한정적입니다.

신입 ,
Aug 17, 2023 Aug 17, 2023

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image.png

학생용 플랜 결제를 하고 앱을 다운받으려고 하는데 다운 받을 수 있는 앱이 사진 속 앱들 밖에 없습니다.

구매를 하고도 쓰지 못하고 있습니다 ㅠㅠ.......

해결 부탁드립니다 ...

제목
결제

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Adobe 직원 ,
Aug 17, 2023 Aug 17, 2023

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최신

안녕하세요 

학생플랜 구매해서 사용중이나, Creative Cloud앱에서는 일부앱들만 보이고 다른 프로그램설치가 어려운 상황이라면, 로그인계정에 문제가 있을 가능성이 있습니다 

아래와 같이 해보십시오 
소셜 로그인  
Adobe Creative Cloud Desktop 로그인 시 체험판/ 일부앱 으로 표시되는 경우 

그래도 문제가 해결되지않는다면, Creative Cloud앱을 삭제재설치해보십시오 

 감사합니다. 

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