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학생할인 결제 오류

신입 ,
May 21, 2024 May 21, 2024

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안녕하세요!크리에이티브 클라우드 모든앱 플랜을 학생할인을 받아 월 35200을 결제하며 사용하고 있습니다. 하지만 이번달 결제가 학생할인 가격인 35200원이 아닌 원가 78100이 결제 되었습니다. 결제 오류를 해결하려 카드 정보도 재입력해보고 결제방법 재시도도 해보고 재학 인증을 다시 해봤지만 일주일 넘게 결제오류가 해결되지 않았습니다. 왜 플랜을 변경하지도 취소하지도 않았습니다. 학생할인이 적용되지 않았는지가 궁금하고 학생할인 가격대가 최근 변동되었다면 그 가격에 맞게 환불 및 재결제를 바랍니다. 저 돈 없는 대학생입니다ㅠㅠㅠ4만원이든 3만원이든 돌려주세요ㅜㅠ

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결제

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May 22, 2024 May 22, 2024

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