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지난달 3월까지 학생할인을 받다가 갑자기 4월 결제분이 일반 가격으로 결제 되었습니다.
현재 군 복무로 휴학 중인데 할인 연장 불가능한가요?
불가능하다면 결제 취소 부탁드립니다.
그리고 카드 등록하고 결제는 되는데 플랜 관리만 누르면 카드 재등록하라고 하네요. 무한반복이라 혼자 결제 취소도 못하고 있습니다.
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커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
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