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2023년 1월 30일부터 학생 할인을 적용 플랜으로
월 23100원을 결제해왔습니다
그런데 제가 이후로 장기간 집을 비우게 되었는데
돌아온 후 앱을 확인해보니,
결제 금액은 그대로 매달 결제가 되고 있는데
앱들은 몇몇 프로그램들을 제외하면
전부 체험판으로, 이용이 불가능하게 되어있었습니다.
저는 원인을 학생 할인 플랜 결제 당시 학생 정보가 제대로 입력이 되지 않았기 때문이라고 생각하고 있는데,
여기서 원래대로 학생 플랜을 사용하기 위해서는 어떻게 해야할지 알고 싶습니다.
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안녕하세요,
아래 게시글을 참고해주세요.
Creative Cloud 로그인 시 체험판으로 표시되는 오류
Creative Cloud 제품이 비영어 운영 체제에서 체험판 모드로 실행되는 문제