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한번도 사용하지 않은 서비스에 대해서 자동결제가 6개월 넘게 되고 있다는 사실을 알게되었습니다.

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Oct 01, 2023 Oct 01, 2023

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무료이용을 눌렀던 기억이 있는데, 그때도 서비스 사용을 하지 않았습니다.

하지만 그날 이후로 지금까지 계속 월 결제가 되고있다는 사실을 지금에서야 알았습니다.

심지어 애프터이펙트와, 일러스트레이터 두개입니다.

일러스트레이터는 지난 달 1번 사용할일이 있어서 들어왔었는데, 그전에도 돈이 나가고 있다는 사실은 몰랐습니다.

저는 사용한 일시 딱 한달만 결제한거로 이해했습니다.

인보이스를 보니 반년넘게 두가지 서비스에서 각각 24000원 씩 나가고 있었습니다.

서비스 해지를 하려고 보니 둘다 각각 위약금을 물어내라며 합해서 13만원 이상을 내라고 합니다.

너무억울해서 글을 남겨봅니다. 

이럴경우 해결할 수 있는 방법이 있습니까?

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Oct 03, 2023 Oct 03, 2023

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