환불가능유무 확인하고 싶습니다.

[Carefree_Eclipse5E51]

안녕하세요, 

무료체험판을 이용하던 중 9/2  70,400원 결제가 되었습니다. 

결제 취소를 하려고 들어왔으나 로그인화면인줄 알고 또 추가로 결제를 눌러버렸습니다....

2개 다 플랜 취소를 하였습니다.

9/2 70,400원 (무료체험판 결제건)

9/4 78,100원 

두 건 다 플랜취소는 하였으나 결제취소는 되는것인지, 된다면 언제 진행되는지 확인부탁드립니다. 

[Dolor Sit Amet]

무료체험 이후 첫결제 14일 이전 취소시에는 중도취소 수수료 없는 취소와 전액 환불이 가능합니다. 

해당 취소에 해당되는지 확인해주세요.

환불까지는 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.