환불요청드립니다.

[kim_3676]

무료체험하고 자동으로 결제가 된 것 같은데 이제 확인했습니다 사용도 안했고 빠른시일내에 환불 부탁드립니다 수수료 나와도 상관없습니다

[nanlee_266 · Accepted solution]

커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

환불금액이 처리 완료되기까지는 카드사의 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~10일, 최대 21일까지 소요될 수 있습니다. 그 이후에도 환불이 진행되지 않은 경우 확인을 위해 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.