클립보드로 링크 복사
복사됨
분명 무료체험 플랜 구독 취소를 하였는데 오늘 결제되었어요 AD01320301093CKR 이 결제내역 환불 바랍니다
3월19일까지 무료이용이라고떠서 이용하고 결제 및 구독취소했는데 계정관리-플랜취소 까지 다했는데 자동 결제됬네요... 환불 부탁드립니다!!!!!!!!!!!!
이 메시지에 1개의 응답이 있습니다.
클립보드로 링크 복사
복사됨
안녕하세요
취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.
결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
감사합니다.