환불해줄때까지씁니다

[hyojin_2325]

3월21일에 결제됐고 분명히 근데 지멋대로 취소되고

한번도 못쓴거 분명히 환불 시켜준다해서 기다렸는데 안해주길래 문의를 대체 얼마나 처넣은건지 기억이안나요~ 결제내역이없네뭐네 하면서 환불안된다하고요 시스템이 어떻게되어있길래 이따위인지궁금합니다?환불점여

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[Rucca Cina · Accepted solution]

상담사와 환불 진행을 완려하신걸까요?

환불금액이 처리 완료되기까지는 카드사마다 기준이 다르며 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~10일, 최대 21일까지 소요될 수 있습니다. 그 이후에도 환불이 진행되지 않은 경우 확인을 위해 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.