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환불 가능할까요

신입 ,
Oct 11, 2025 Oct 11, 2025

사용을 자주 안 해서 환불을 하려고 하던 찰나 결제일을 깜빡해서 결제가 되어버린 상태입니다 9/18에 결제가 된 후에 한 번도 사용하지 않았습니다 그러고 난 후에 3일 뒤 지금이라도 해제해야겠다 싶어서 했는데 위약금까지 물어야 해서 총 52800원이 나갔는데 이거 9/18 결제된 거라도 환불 받을 수 있을까요ㅔㅣ

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Oct 14, 2025 Oct 14, 2025
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Adobe 직원 ,
Oct 14, 2025 Oct 14, 2025
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