제가 대학 과제때문에 이걸 가입하게되었고 과제뿐만아니라 일상 영상들을 만들려고 배우다가 흥미잃어서 해지를 하고( 해지한걸로 알고있었지만 해지되지않았음) 일상생활하다가 매달 돈이 계속 빠지길래 혹시나해서 여기 결제내역보니까 프리미어프로 정기결제가 계속 되고있다는걸 알게되었어요. 그래서 플랜을 해지하려고 했는데 처음엔 알수없게 취소수수료가 붙는다고 하더라고요?
한달 정기결제인데 왜 취소 수수료가 붙는지 이해가 되지않았고 잘 몰랐기때문에 그냥 넘기고 해지를 했어요 근데 몇분뒤에 계좌에서 8만원 정도가 출금되더라고요
그래서 놀란맘에 결제내역보니까 역시나 여기서 아까 뜬 그 취소수수료를 떼갔더라고요.
무슨 취소수수료가 8만원이나 하는건가 하고 자세히 알아봤더니 제가 매달이 아니라 연간플랜을 사용하고 있었더라고요... 아니.... 프리미엄 프로 제대로 사용하지도 않았고 고작 한달에서 두달밖에 사용하지 않았는데 그 전까지 나간 정기결제랑 취소수수료 8만원이라뇨.... 합해서 이것때문에 15만원 가량 날라갔는데 이거 어떻게 환불받을수있나요;;;; 진짜 너무 억울하고.... 그 전에 정기결제로 나간거는 어쩔수 없다생각하는데 취소수수료 8만원은 도저히 감당이 안되네요 도와주세요 제발 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
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