• 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    일본어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
  • 한국 커뮤니티
    한국어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
종료

환불 부탁드려요.

신입 ,
Oct 29, 2024 Oct 29, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

안녕하세요.

 

당일에 결제가 진행된 플랜에 대해 강력히 요청드립니다.

결제 금액이 지나치게 비쌌고, 그로 인해 즉시 플랜을 취소했습니다. 따라서 이번 결제된 금액은 100% 환불되어야 마땅하다고 생각합니다.

 

이용 약관에도 명시된 바와 같이, 사용하지 않은 서비스에 대한 환불은 반드시 보장되어야 합니다. 이 점을 반드시 유념해 주시기 바랍니다.

 

신속한 환불 처리를 강력히 요구합니다.

 

 

감사합니다.

조회수

37

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
Adobe 직원 ,
Oct 29, 2024 Oct 29, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

최신

커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 불가합니다.  

 

계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

  

구독 시 첫결제 이후 14일 이전 취소시에는 전액 환불이 됩니다.

해당 결제에 해당된다면 환불은 카드사 상황에 따라 영업일 기준 5~7일이 소요됩니다.

이후 결제인 경우 환불은 불가하며, 약정플랜인 경우 중도취소수수료가 발생할 수 있습니다.

 

보다 자세한 사항은 여기를 참고하세요.

 

투표

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines