환불 부탁드립니다

[amazing_elegance9565]

몇일전에 학생할인으로 결제했었는데 갑자기 실행리 안되어서 학생할인으로 결제다시 했는데도 실행이 되지 않았습니다. 그래서 정기구독으로 하여서 실행이되었지만 이전에 결제했던 돈을 환불받지 못했습니다.

[MaZPoT · Accepted solution]

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다.

따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html