환불 오류

[multitalented_build6032]

저에게서 빠져나간적이 없는 비용이 저에게 들어왔습니다

학생 혜택이 끝난 비용이 결제될려고 했지만 제 카드 잔액이 부족하여 결제되지 않았습니다

이후 상담을 통해 학생 혜택 업데이트를 하고 47100원이 빠져나갔습니다

78100원은 애초에 빠져나간적이 없던겁니다

그런데 상담원과도 연결 후 문의해봤는데 오히려 해결할수 있는 방법이 없다고 하네요....

잘못 들어온 돈 좀 제발 가져가주세요

[현지36719611ro45]

저도 그런 상태인데, 제품 사용을 하는 상태가 아니라 상담원과 연결할 수 없다고 해서 문의할 방법이 없어요