10월 19일 결제가 완료되어 10월 20일 구독을 취소했으나,
구독 취소를 하니 11월 19일까지 플랜을 사용할 수 있는 것으로 나옵니다.
19일 결제 완료된 것을 취소하고 싶으나, 별도의 방법이 없는 것 같아
문의 남깁니다.
즉시 취소 및 환불 부탁드립니다.
* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.
정답 1개
Adobe 직원
,
Oct 21, 2025
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.
따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
1
답글
1
1
답글
AdChoices