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환불 요청

신입 ,
Nov 09, 2022 Nov 09, 2022

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플랜을 취소했는데 이것이 당장 취소된게 아니라 내년에 취소된다고 합니다. 저는 당장 취소하고 싶습니다. 

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멘토 ,
Nov 11, 2022 Nov 11, 2022

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최신

이삭 27056649rw8y, 안녕하세요.
아마 연간 플랜 일괄 지불 계약을 받았을 것이라고 생각합니다만,
Adobe 구독 및 취소 약관 구독 조건에서 '처음 주문 시 14일이 지나면 취소의 경우 환불되지 않으며 서비스는 다음 청구일 전날까지 계속됩니다'라고 기재되어 있습니다.
이 조건을 승낙한 후에 계약했기 때문에, 계약으로부터 14일 이내가 아닌 한 즉시의 캔슬은 그다지 특수한 사정이 없는 한 승낙되지 않습니다.

그러나 왜 지금 취소하고 싶습니까?

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