환불

[??_0991]

제가 구매하지 않은 플랜이 결제가 되어있는 걸 3달이 지나서야 알게 되어서요 한번도 사용하지 않은 플랜이라 환불 받고 싶은데 환불은 어떻게 해야하나요

[yamato7]

PC버전 앱을 사용했습니까?
아니면 모바일 앱인가요?

PC 버전의 앱을 체험판으로 사용하여 해지 절차를 밟지 않고 있으면 자동으로 과금이 시작됩니다.

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