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환불

신입 ,
Apr 10, 2025 Apr 10, 2025

3월10일 22:32시, 포토샵 플랜 취소를 하지 못해서 결제가 되었습니다.

환불 불가능이라고 하는데 사용하지 않는 서비스 환불이 불가능한건가요?

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Adobe 직원 ,
Apr 13, 2025 Apr 13, 2025
최신
최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
플랜 사용일을 확인하는 것이 아닌 최초 구매 시점을 따릅니다. 
 
아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
어도비 플랜 취소 방법
 
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
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