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신입 ,
Apr 18, 2025 Apr 18, 2025

대학생 혜택을 받아서 사용하고 있었으나 어느 순간부터 78000원이라는 가격이 나가고 있었습니다. 이게 작은 금액도 아니고 저는 단지 프리미어 프로와 포토샵과 에펙만 사용하는 사람인데 이런 많은 금액을 사용하면서 사용할 필요도 없고 저번에도 이러길래 결제 되기 전에 플랜을 바꿨던 걸로 기억하는데 저번 달은 제 불찰로 인해 결제가 되었더라도 이번건 확인했으니 결제가 되기전에 플랜을 바꾸고 싶네요.

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Apr 21, 2025 Apr 21, 2025

78100원 결제가 되고계신가요?  이미 학생용 플랜 금액이 풀린 것이라면 홈페이지 내에서 재 적용이 어렵습니다

고객지원으로 문의하시여 계정에 대한 확인을 진행해보세요.

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Adobe 직원 ,
Apr 21, 2025 Apr 21, 2025
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78100원 결제가 되고계신가요?  이미 학생용 플랜 금액이 풀린 것이라면 홈페이지 내에서 재 적용이 어렵습니다

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