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1년 경과 이후에 플랜 취소

신입 ,
Jun 17, 2022 Jun 17, 2022

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1년 경과 이후 플랜 취소를 하려고 하는데 위약금이 15만원 이상입니다

이게 어떻게 된 일인가요

환불 요청합니다. 왜 위약금이 이렇게 나온 겁니까.

아니면 2만 3천원에 이용할 수 있는 학생 할인 플랜으로라도 바꿀 수 없을까요

제가 감당하기에는 현재 너무 큰 금액입니다.

제발 도와주세요

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Jun 19, 2022 Jun 19, 2022

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