14일 이내 취소했는데 전액 환불

보고서 · May 30, 2025

금일 Adobe Creative Cloud All Apps 플랜을 해지했고(오늘이 14일 차였음), 환불 규정에 따라 전액 환불 대상인 것으로 알고 있습니다.

현재 시스템상 해지는 완료했으나, 아직까지 해당 플랜 이용이 가능한 상태입니다.

이 경우에도 환불이 정상적으로 진행되고 있는 것이 맞는지 확인 부탁드립니다.

참고로, 결제일은 2025년 5월 16일, 해지일은 2025년 5월 30일입니다.

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

보고서 · Jun 03, 2025

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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