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2번 결제

신입 ,
Oct 13, 2022 Oct 13, 2022

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전 분명 10/5 부터 크리에이티브 클라우드 일주일 체험을 신청했고

그 이후로 결제가 되도록 해놓았습니다.

10/13 오늘 두 번 결제되었다고 뜨는데 어떻게 된 거죠?

어도비 계정도 하나뿐이고 챗봇?한테 정보를 받은 것도 결제 내역도 어도비 사이트 내에선 한 번이라고 뜨는데

제 계좌에선 두 번 빠져나갔습니다.

제목
결제

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Oct 16, 2022 Oct 16, 2022

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