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2주 무료체험 후 결제취소

신입 ,
Nov 05, 2024 Nov 05, 2024

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2주 무료체험 후 결제취소를 한 줄 알았는데 오늘 일어나보니까 결제시도가 되었습니다

카드에 잔액이 없어 결제가 완료되지는 않았지만, 지금 아예 수중에 요금을 결제할 금액이 없습니다. 무료체험 끝난 기간 후로는 나중에 돈을 벌어서 구매할 계획이였고, 한번도 사용하지 않았습니다. 어떻게 처리가 안될까요? 부탁드립니다 ㅠㅠ

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Adobe 직원 , Nov 06, 2024 Nov 06, 2024

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