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[2022-11-02: 해결됨] Adobe 홈페이지 및 Creative Cloud 로그인시 "문제가 발생했습니다." 문구 관련

Adobe 직원 ,
Nov 01, 2022 Nov 01, 2022

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[2022-11-07: 업데이트]

 

안녕하세요,

지난주 일부 Adobe 이용자들에게 발생한 Adobe 홈페이지 및 Creative Cloud 로그인시 "문제가 발생했습니다." 안내 메시지가 발생되는 현상이 2022-11-05 경 해결되어어 현재는 정상적으로 Adobe 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

해당 공지 업데이트 이후에도 동일하게 문제가 발생되는 경우 아래의 Adobe 문서를 참고하여 확인해 주시기 바랍니다.

▶ Adobe 계정 로그인 문제 해결

▶ Adobe 암호 재설정 또는 변경

 

감사합니다.

 

──────────────────────

 

안녕하세요,

 

어제부터 일부 Adobe 이용자 분들께서 Adobe 홈페이지 및 Adobe Creative Cloud에 로그인 하시는 경우 아래 이미지와 같이 "문제가 발생했습니다." 와 같은 문구가 발생하며 Adobe 서비스를 이용할 수 없는 상황이 확인되고 있습니다.

 

MingiChae_0-1667349230957.png

 

관련하여 담당팀에서 현재 확인을 진행하고 있으며, 의도치 않은 상황으로 Adobe 서비스를 이용하시는 이용자 분들께 불편함을 드려 양해의 말씀 드립니다.

 

최대한 빠르게 해결될 수 있도록 담당팀에서 확인하고 있으며 해결이 되는 즉시 본 게시글을을 통해 다시 한번 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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