3월29일 하나의 플랜에 대해서 2회 중복결제가 됐습니다.

보고서 · Mar 29, 2025

이 후, 다른 플랜으로 하기 위해 취소를 바로 했는데 취소처리가 안되네요.

26,400원 두 건에 대해서 확실하게 처리받고 싶습니다.

커뮤니티 보니 3월에 이런 사례들이 좀 있네요?

보고서 · Mar 30, 2025

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

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