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30개월동안 결제되는 줄도 모르고 8월 30일날 결제된 거 보고
지난동안 90만원이 나갔다는 걸 알았습니다.
쓰지도 않았는데 이젠 취수 수수료 4만원까지 내뱉으라 하니 화가 나고 어이가 없네요.
사용 내역 확인해보시고 양심이 있다면 취소 수수료 없이 취소진행해주세요.
무슨 다른 요금제로 가입하고 후에 취소하면 수수료가 없다는데, 잘 알지도 못하였고
월결제 후 14일 이내로 취소했으니 수수료 당장 없애주세요. 양심이 있는 기업이라면;
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제가 모른거니 지난 요금 1원도 환불 안받는 것도 열받는데
수수료 4만원은 죽어도 못내겟습니다. 어이가 없네요 진짜.
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