7일 무료체험이라고해서 했는데 결제되었을경우

[hyeon_0238]

하루 쓸려고 했는데 결제가 되었네요.. 계정이 작년에 가입된거라 그런걸까요? 학생이라 돈없는데 어떻게 환불받을수있는 방법을까요......??

[Rucca Cina · Accepted solution]

최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.

https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html

어도비 플랜 취소 방법

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