7일 무료체험이 끝나기 전 플랜취소를 하였는데 취소가 되지 않았습니다.

[지석30522054t5il]

어도비 프리미어 프로 및 여러 기능이 있는 것이 7일 무료 체험이라길래 한번 해보았다가 안맞는것같아 분명히 7일 무료 체험이 끝나기 전에 플랜 취소를 하였습니다. 허나 현재까지도 계속 결제 요청이 들어오고 있는 상태입니다. 이 현상을 어떻게 해결해야 하나요? 플랜 취소 까지 확인 후 그 뒤로 프리미어 프로 외 타 기능은 사용하고 있지 않습니다.

[창수30561453qsf6]

저도 같은 문제를 겪고 있습니다 도움부탁드립니다. 실제로 결제도 이뤄지고 있네요

[한지선30567717wb6i]

저도 같은 상황입니다. 11000 원이라 무심히 지나쳤는데 카드사 내역보니 이미 3 개월째 11000원이 따박따박 청구가 ... 문의해주셔서 감사하며 저도 답변 기다리겠습니다. 분명히 취소를 했는데 왜 .. ㅠ 

[HaeLinKim]

안녕하세요

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